アノテーション代行とは？

アノテーション代行とは、AI開発に欠かせない教師データの作成を代行する専門サービスです。

AI開発を代表とするビッグデータの活用が進む現代において、アノテーションはデータの分類、機械学習の前段階として必要なデータ整備といった場面で活躍します。画像や音声といった非構造化データに正確なラベル付けを行うアノテーションは、AIモデルの精度と信頼性に関わる重要な作業。専門的な知識と技術を要する一連の作業を、熟練のアノテーター（アノテーションワーカー）が時間とコストを抑えつつ効率的に行うのがアノテーション代行です。

アノテーション代行の必要性

自社でアノテーションを行う場合、次のような課題があります。

• 保有する教師データが少ない
• 教師データ作成に時間と手間がかかり、リソースが足りない
• 教師データの質が悪い・品質の均一化が難しい
• 機械学習を取り入れたサービスや商品を開発したいが知識が足りない
• データの漏えいなど、セキュリティ面に不安がある

代行サービスの利用によって、このような悩みや課題を解決できるようになります。

アノテーション代行のサービス内容

代行会社によって違いはありますが、アノテーション代行の主なサービス内容として以下が挙げられます。

アノテーション代行のタイプ別の選び方

アノテーション代行は、自社での作業割合や重視するポイント、対応するデータ形式などによって、以下の3タイプ5種類に分けられます。

それぞれのタイプの特徴と選び方を、詳しく説明します。

（1）アノテーションツールも提供

アノテーションに関わる作業を一貫して請け負うことも、ツールのみの提供も行うタイプ。多くのサービスが小規模からでも利用しやすく、代行サービスにすべてを任せるのではなく、自社での内製も検討している、スポット的に利用したい場合にもおすすめです。データ収集といった周辺業務にも対応しています。

例の一つが、ソフトバンク株式会社が運営し、113万件以上のデータ作成実績を持つアノテーション代行サービス「TASUKI Annotation」。アノテーション代行とデータ収集・販売をセットで提供しており、大規模言語モデル（LLM）の構築・精度アップに必要なファインチューニング用データセットの作成もサポート。用途や要望に合わせて、仕様作成から伴走してくれます。

高品質な教師データを効率的に作成できるツールのみの利用も可能。「自社でデータを管理したい」「作業のためのリソースを確保している」といった場合に適しています。

（2）アノテーション代行に特化

アノテーションのアウトソーシングに特化したタイプ。ストロングポイント別に、更に3つに分けられます。

2-1）幅広いデータ形式に対応

画像・動画・音声・テキストなど、様々な形式のアノテーションに対応しているタイプ。様々なデータを扱う大規模プロジェクトに向いており、「高精度の学習データを大量に作りたい」「データ収集など周辺業務も任せたい」といった声に応えます。

豊富なプロジェクトマネジメントのスキルを持つ「ヒューマンサイエンス」の場合、画像や動画、音声はもちろん、位置情報やドキュメント、機械翻訳を用いた高品質なデータ作成が可能。外資系GAFAM企業をはじめ国内外からの依頼に対応し、少規模案件からアノテーター150名を有する大型案件まで、多様な実績を持っています。

2-2）画像に特化

画像認識に強みを持つタイプ。衛星画像や製造業・工場など難易度の高い画像にも対応している矢崎総業株式会社の「画像アノテーションサービス」や、画像・動画に特化した株式会社クレスコの「高品質AIアノテーション代行サービス」などが該当します。

2-3）コスト・作業効率を重視

コストパフォーマンスや、スピードを重視したタイプ。シルバー人材や海外スタッフなどを取り入れることで、大量のアノテーションを効率的に実行します。コストを優先したい、社内工数を削減したい場合におすすめです。

たとえば「アノサポ」は、海外スタッフの雇用により高品質なサービスを低価格で提供しています。丁寧なヒアリングで、コストを抑えた専用プランを作成・提案。ヒアリングから作業着手まで最短2日間と迅速な対応で、スピードが重視されるAI開発を後押しします。

（3）アノテーション環境の構築支援

アノテーションを効率的に行うプラットフォームを提供し、運用を支援するタイプ。画像や動画、テキスト、音声などのアノテーションを、Webやツールを通して効率的に行えるため、「自社での環境を構築したい」「アノテーションのルール設計やプロセスの最適化を行いたい」といった場合に適しています。

2D画像、3D点群など、豊富なデータに対応したプラットフォームを構築できるのが「ShujiajiaProデータアノテーションプラットフォーム」。事前識別機能を備えた半自動アノテーション、複数段階の品質検査管理プロセスを組み込める柔軟なワークフローなど、多様な機能でアノテーションの効率を向上させます。

アノテーション代行の費用相場

アノテーション代行にかかる料金は、サービスや依頼内容、アノテーションルールによって異なるため、詳細は見積もりが必要です。ここでは、事例に基づくいくつかのサービスの料金例を紹介します。

「Annofab アノテーションサービス」の場合、前方カメラ映像から車両・歩行者・障害物を検出した自動ブレーキの例が92円/画像、ドラレコ映像から信号無視（信号点灯状況・交差点進入状況）を検出した運転評価の例が249.75円/動画（3分）。

矢崎総業株式会社の「画像アノテーションサービス」では、画像分類を5円、短形（バウンディングボックス）を10円、キーポイントを7円から、初期費用不要で受け付けています。

モニタリングソリューション「MONI」の教師データ作成サービスでは、アノテーションに加えて広告審査、本人確認（KYC）など、サービス運営に関わるリスクチェックも含めて代行。基準設定から実作業までの幅広いサポートを行う場合は100万円、動画のアノテーション代行は初月15万円、月額30万円が目安です。

「アノサポ」のように、個人や小規模プロジェクト向け、企業向けと、規模に分けて最適なプランを提案するサービスもあります。

アノテーション代行の比較ポイント

自社に適したアノテーション代行を選ぶには、以下のポイントで比較します。

（1）対応するアノテーションタスクや手法

まずチェックするのは、画像、音声といったアノテーションデータと、「分類」「検出」「分割」といったアノテーションタスクの対応範囲です。

物体を四角で囲んで検出する「バウンディングボックス」、形状に沿って認識する「セグメンテーション」など、アノテーションには様々な方法があります。分類、物体検出のほか、画像・映像から領域を抽出する「領域抽出」、手足や骨格、関節といったポイントを定義する「キーポイント検出」、ポジティブ/ネガティブの感情をラベル付けする「感情分析」、データの意図を分類する「意図分類」など、利用したいサービスがどのようなアノテーションデータ/タスクに対応しているかを確認しましょう。

たとえば「TechnoPro」では、Microsoftが提供する「VoTT」や、MIT開発による「Labelme」といった多彩なツールを用意。バウンディングボックス、セマンティックセグメンテーション、カテゴリ・ラベリングなど、様々なアノテーションタスクに対応しています。

（2）データ収集の範囲

導入を検討しているサービスが自社の業界・業種に適しているか、どの程度までデータ収集を行えるかもチェックが必要です。

たとえば、自動車部品メーカーとして80年以上続く矢崎総業株式会社の「画像アノテーションサービス」はモビリティ分野に強みを持つほか、製造業ならではの厳格な品質管理体制も特徴です。インターネットモニタリングを得意とする「MONI」では、SNS・運営サイトの監視に特化した教師データを作成できます。また、「ヒューマンサイエンス」は医療、自動車、IT の分野に特化しています。

一方、「Shujiajia Proプラットフォーム」のように、多様な分野での活用が進むサービスも。自動運転からエンターテインメント、カスタマーサービス、スマートホーム、ニューリテール、スマート医療まで、幅広いデータセットを用意しています。

（3）アノテーションの品質保証体制

より精度の高いAI開発のためには、高品質で正確なデータが必要です。代行を利用する前に、納品データの品質を担保する仕組みも確認しておきましょう。

高品質なデータ作成のためのチェック機能を強化しているサービスの例として、まず「TechnoPro」を紹介します。海外拠点で作業し、国内でピクセル単位での厳格なチェックを行うことで、品質を担保したまま大量のデータを作成。プロジェクトごとのナレッジをデータベース化し、属人性の排除を進めています。

チェックを段階的に行うことで、ハイクオリティなデータに仕上げるサービスも少なくありません。「アノサポ」では全データのダブルチェックを、矢崎総業株式会社の「画像アノテーションサービス」や株式会社クレスコの「高品質AIアノテーション代行サービス」ではトリプルチェックを実施。「Shujiajia Proプラットフォーム」はスマートセルフチェック機能を内蔵し、AIと人間とのダブルチェックを実現しています。

アノテーターの教育により品質を担保するサービスも。「TASUKI Annotation」の場合、専任アノテーターによる高品質なアノテーションと、抜き打ちスキル評価による作業者の技術力維持で、ハイクオリティなデータを作成。クラウドワーカーを採用するサービスが多い中、信頼のある直接雇用のアノテーターのみに作業を託す「ヒューマンサイエンス」のようなサービスもあります。

データ納品後も継続的にサポートを受けたい場合は、1年間の品質保証がついた「アノサポ」など、品質保証期間を設けたサービスがおすすめです。

おすすめのアノテーション代行（アノテーションツールも提供）

TASUKI Annotation（ソフトバンク株式会社）

（出所：TASUKI Annotation公式Webサイト）

データ収集・販売がセットになったクラウド型アノテーション代行サービス。熟練のアノテーション専門家チームと自動アノテーションの技術により、迅速・安価に教師データを作成。データ収集や撮影といった周辺業務や、一貫性や正確性に長けたLLMデータセットの作成にも対応している。
自動アノテーション機能を備え、プロジェクトごとの管理も簡単にできる「TASUKI Annotation Tool」を提供。チャットで指示を送れるため、専門知識がなくても、チームでも使いやすい。難易度・リソース的に困難な部分はWeb上から簡単に外注が可能。丁寧なヒアリングとプロのチェックで、高品質なデータを作り上げられる。

• 料金：25万円〜（アノテーション（物体検出）の場合）、初期費用なし

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ネクストリーマー（株式会社Nextremer）

（出所：ネクストリーマー公式Webサイト）

AIの開発会社が運営するデータアノテーションサービス。画像をはじめ、あらゆるデータの収集・アノテーションに対応。30人以上の専門技術者が企画から伴走し、顧客満足度は100％を誇る。
幅広いデータに対応し、柔軟かつ徹底的にサポートする「アノテーション代行サービス」と、最低限のサポートで、スピーディーに、安価に画像のアノテーションが行える「AnnoEase」の2種類のサービスを提供。機械学習アルゴリズムや周辺システムの開発、保守運用の相談も可能。

• 料金：要問い合わせ

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おすすめのアノテーション代行（幅広いデータ形式に対応）

アノテーション代行に特化したサービスの「2-1）幅広いデータ形式に対応」したタイプを紹介します。

TTピーエム（TTピーエム株式会社）

（出所：TTピーエム公式Webサイト）

技術力と豊富な知見・経験で、数多くの研究機関、大手企業、官公庁などから支持されるアノテーションサービス。航空写真や植物などの画像から、議事録、情報といったテキストまで豊富なデータを取り扱い、
農業機器、医療機器、運輸、製造、ITなど幅広い業界で活用されている。
クラウドソーシングとオフショア拠点を活用した一次作業と、社内の専任ワーカーによる仕上げのハイブリッド体制で、品質とコストの最適化を実現。定期的なコンサルテーションで、高品質な教師データを効率的に作成する。自動教示ツールを利用したスピーディーな対応も可能。

• 料金：要問い合わせ

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ヒューマンサイエンス（株式会社ヒューマンサイエンス）

（出所：ヒューマンサイエンス公式Webサイト）

国内外、大小様々な規模の企業から支持されるアノテーション代行サービス。自然言語処理のアノテーションに強みを持つほか、OCRや物体検出、セマンティックセグメンテーション、自動運転技術開発のための画像アノテーションなど、幅広いアノテーションタスクに対応している。
高精度・高セキュリティをポリシーとしており、クラウドソーシングの利用を避けて直接契約のアノテーターが作業を担当。ISMS取得済みのセキュリティルームでの作業や、利用者の拠点での常駐対応も行える。英語での直接対応もできるため、翻訳や通訳の手間もコストもかけずコミュニケーションがとれる。

• 料金：要問い合わせ

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FastLabel（FastLabel株式会社）

（出所：FastLabel公式Webサイト）

利便性の高いプラットフォームと国内スタッフによるサクセス支援で、高品質な教師データを作成する代行サービス。事前のテストによる作業スタッフの選抜、最大6段階のレビューフロー、オンボーディング機能など、均質なデータ作成のための仕組みが構築されており、万一ミスがあった場合は追加料金なしで修正に対応。教師データの確認や検品がWebで手軽に完結するため、レビューや検品にかかるコストの削減が見込める。
目標精度が出た時点で依頼をストップできるので、スモールスタートや試験的な利用におすすめ。LLM開発用の日本語データセット作成代行サービスも提供している。

• 料金：要問い合わせ

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TechnoPro（株式会社テクノプロ）

（出所：TechnoPro公式Webサイト）

海外拠点での作業×国内での厳格な品質管理により、高精度なデータを提供する学習データ作成サービス。作業内容とデータ量に応じて海外拠点の人員配置を組み替え、最適なチームを構築する。コストを抑えたい場合や、短期間で成果物をアウトプットしたい方に適している。
経験豊富なエンジニアチームが、ニーズに合わせて柔軟に仕様を策定。ディープラーニングのフレームワークに適したアノテーションツールや手法を用いて、バウンディングボックスをはじめ様々なアノテーションを実施する。

• 料金：要問い合わせ

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MONI（アディッシュ株式会社）

（出所：MONI公式Webサイト）

機械学習用の教師データ作成サービスをスポット提供しているモニタリングソリューション。インターネットモニタリングサービスで培ったノウハウと経験を活かした、目視監視のプロによる高品質なアノテーションが特徴。国内のスーパーバイザーやアノテーターが細かなニュアンスをくみ取って、スムーズかつスピーディーに作業を行う。
モニタリングソリューションの知見を活かし、コミュニティサイトにアップされる不適切な画像を自動検知する教師データ、チャットボット用FAQの教師データなども提供している。

• 料金：月額30万円（動画のアノテーション代行の場合）　※初月15万円、詳細は要問い合わせ

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おすすめのアノテーション代行（画像に特化）

アノテーション代行に特化したタイプの「2-2）画像に特化」したタイプです。

画像アノテーションサービス（矢崎総業株式会社）

（出所：画像アノテーションサービス公式Webサイト）

豊富な業界知見を持つ自動車部品メーカーが運営する、画像特化型のアノテーションサービス。独自のトレーニングとセキュリティ教育を受けた社員が、「不鮮明な画像」「対象物が多い」などの複雑で難易度の高い案件に対応する。全量検品・トリプルチェックなど、製造業ならではの品質管理体制を活かした高品質・均一なデータの作成が強み。
矢崎グループのアセットを利用し、低コストでのサービス提供を実現。予算に応じて、ポリゴン数やチェック回数などを検討し、最適なプランを提案する。

• 料金：5円〜（画像分類の場合）、初期費用なし

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高品質AIアノテーション代行サービス（株式会社クレスコ）

（出所：高品質AIアノテーション代行サービス公式Webサイト）

AI開発の実績豊富な運営会社が提供する画像アノテーションサービス。ベトナムに専属のオフショアチームを有し、正確で高品質なアノテーションを安価で実施。仕様策定のサポートや進捗管理、品質管理は社員が行い、作成したデータはトリプルチェックで品質を担保する。
独自開発のアノテーション補助ツールや品質チェックツールを利用し、スピーディーかつ効率的に作業を行う。セマンテックセグメンテーションのほか、ポーズエスティメーション（姿勢推定）、バウンダリーディテクション（境界検出）、動画など、多彩なアノテーション作業に対応している。

• 料金：要問い合わせ

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おすすめのアノテーション代行（コスト・作業効率を重視）

アノテーション代行に特化したタイプの「2-3）コスト・作業効率を重視」したタイプです。

アノサポ（アノテーションサポート株式会社）

（出所：アノサポ公式Webサイト）

アノテーションに特化し、低価格・高品質を実現する教師データ作成代行サービス。海外スタッフを含む専門のアノテーターが、仕様書の作成から検品管理までフルサポートし、AI教師データをスピーディーに作成。画像、動画、テキスト、音声と、幅広いデータ形式に対応している。
全データをダブルチェックすることで、均質・高品質なデータを提供。1年間の品質保証が付帯しており、開発終了後も継続的にサポートする。作業進捗は毎日報告され、窓口は日本人スタッフが担当するため、安心して利用できる。

• 料金：要問い合わせ

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ライトカフェ（株式会社ライトカフェ）

（出所：ライトカフェ公式Webサイト）

日本人のシルバー人材を活用した作業体制を採用した日本語AIアノテーション代行サービス。東京に本社、青森県の2拠点にオフィスを置き、高い教養と真面目な東北人気質を備えたシルバー人材が、高品質な作業を実施。シルバー人材の活用によって社会・地域貢献を果たすと同時に、利用企業のSDGsへの貢献にも寄与する。
画像データをメインとしたAIアノテーションのほか、文書校正・校閲、製品テストに対応している。取りまとめは社員が行い、東京、沖縄の開発拠点との連携による作業環境拡張も可能。

• 料金：要問い合わせ

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おすすめのアノテーション代行（アノテーション環境の構築支援）

Annofab アノテーションサービス（有限会社来栖川電算）

（出所：Annofab アノテーションサービス公式Webサイト）

独自開発のオールインワン・アノテーションツール「Annofab」を主軸に据えたアノテーションサービス。AI・機械学習の専門家によるサポートのもと、科学的アプローチで選抜・訓練された熟練のアノテーターが作業を担当。アノテーションルールとアノテーションプロセスの最適化、AI・機械学習アルゴリズムの構築・学習・評価など、運用業務や開発業務も一任できる。
データや進捗状況はもちろん、生産性やアノテーターの行動まで、「Annofab」を通じてリアルタイムで確認可能。よりセキュアな環境を構築するためのオプションも用意している。

• 料金：要問い合わせ

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Shujiajia Proアノテーションプラットフォーム（データ・タング株式会社）

（出所：Shujiajia Proアノテーションプラットフォーム公式Webサイト）

10,000件以上のプロジェクト実績をもとに開発された半自動AIデータアノテーションプラットフォーム。AIアルゴリズムによる事前識別で、効率的にアノテーションを行える。3D点群フュージョンアノテーション、画像ピクセルレベルのセグメンテーション、テキストのエンティティリレーションなど、多彩なデータタイプ/タスクに対応。
テンプレート透かし、ログ監査、ログイン検証、API承認管理などの機能でデータ漏えいを防止。クラウドを介して迅速にスタートできる「パブリッククラウド導入」と、より強固なセキュリティを実現する「プライベート化導入」から選択する。

• 料金：要問い合わせ

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まとめ

AI開発や機械学習の精度と品質に関わるアノテーションを、効率的、高品質、スピーディーに行うアノテーション代行。データにタグやラベルを付けるアノテーション作業はもちろん、データの収集や前処理、ツールの提供など、アノテーションにまつわる一連の作業を依頼できます。

アノテーション代行は、自社での作業割合や重視するポイント、対応するデータ形式などによって、以下の3タイプ5種類に分けられます。

タイプによって絞ったら、「対応するアノテーションタスクや手法」「データ収集の範囲」「アノテーションの品質保証体制」を検討することで自社に適した代行が見つけられます。

なお、アノテーション代行にかかる料金は、サービスや依頼内容、アノテーションルールによって様々です。対象のデータが画像のみ、環境構築までサポートしてもらいたい、短納期で大量のデータを依頼したいなど、要望によって異なるため、各社に見積もりを依頼しましょう。

AI、機械学習を使ったサービス、商品の開発は、今後一層加速するでしょう。迅速な開発のためにも、スピードと質、両者を兼ね備えたアノテーション代行を利用してみてはいかがでしょうか。