フォーム営業代行おすすめ12選。メリットや注意点、料金は？

最終更新⽇：2023-11-21

新規開拓の手法として、フォーム営業を取り入れたいと考えている企業のご担当者へ。業務負担を軽減しながら効率的にアプローチをアウトソーシングできる、フォーム営業代行についてメリットや注意点、タイプ別の選び方、費用相場を、おすすめのサービスとあわせて紹介します。

フォーム営業代行とは？

フォーム営業代行とは、企業のHP上にある問い合わせフォームへの投稿による営業手法を代行するサービスです。フォーム営業は問い合わせとして企業に届くため、通常のメール配信より開封率が高く、テレアポや直接訪問よりも効率的です。面識のない企業へアプローチする新規開拓に有効な手段として活用されています。

とはいえ、フォーム営業の投稿には時間と労力がかかります。フォームへの投稿文面に工夫を凝らして、相手に興味を持ってもらえるようにすることも必要です。フォーム営業代行なら、手間と労力を最小限に抑えながら効果的にフォーム営業による新規開拓を行えます。

フォーム営業代行ができること

フォーム営業代行サービス会社が対応する業務は、主に以下の5点です。

リスト作成
フォーム投稿
文章添削・作成
効果測定
営業支援施策

それぞれのサービス内容を詳しく紹介します。

リスト作成

自社の営業先リストへのフォーム営業だけでなく、商材を理解したうえでアプローチ先をリサーチ・選定して、リスト作成までしてもらえます。リストの作成方法は様々で、要望をもとにして手動でリスト作成するサービスや大量の法人データをもとに作成するサービスなどがあります。

フォーム投稿

作成したリストへの一括送信で大量のフォーム投稿が可能です。また、サービス会社によっては、手作業で1通ずつフォーム投稿を行ってくれる場合もあります。手作業のメリットは、AIによる入力項目のエラーやロボット認証による機会損失、営業禁止リストへの送信を防げる点などです。

文章添削・作成

フォームに投稿する文面の作成を依頼できます。作成ではなく、自社で作成した文章の添削のみを依頼できるサービスも。プロのライターによる営業文の添削や作成によって、返信率向上を実現します。

効果測定

一度作成した文面を使い続けるのではなく、返信率の測定から、ABテストの実施なども可能。複数の文面を使い分け、効果のあるものに絞り込めます。サービス会社によっては効果測定用のURL挿入や分析、送信状況のレポート提出などにも対応しています。

営業支援施策

フォーム投稿だけでなく、その後のアプローチを依頼できるサービスもあります。たとえば、フォーム投稿後の電話フォローや手紙送付など。投稿して終わりではなく、アポイント獲得に直結する施策まで対応してくれます。

フォーム営業の注意点

特定電子メール法では「あらかじめ同意した者に対してのみ送信が認められる」と定められていますが、フォーム投稿営業は開示されているメールアドレスや問い合わせフォームへの営業文面の送信のため違法性はありません。

ただし、以下のような場合は迷惑行為となりクレームに発展する可能性があるので注意が必要です。

営業メールお断りと明記してある問い合わせフォームへの送信

問い合わせフォームに「営業メールはお断りします」などの文言が明記されているケースがあります。営業禁止の問い合わせフォームへ営業メールを送ってしまうと、クレームにつながる可能性があるため、営業メール送信前に確認が必要です。

用途が限定されているフォームへの送信

採用窓口や相談窓口、注文窓口など、用途が限定されているフォームへの営業メールの送信は控えましょう。決裁担当者までメールが届かず効果がないことや、場合によってはクレームに発展する恐れがあります。

短期間に何度もフォーム営業を行う

短期間に何度もフォーム営業による投稿が続くと、しつこさを感じて逆効果になる可能性があります。メールを送ってもアポイントがとれないことはもちろん、クレームにつながる危険も考えられるため、最短でも1カ月は間隔をあけてフォーム営業を行うことをおすすめします。

営業先に関係のない提案内容を送る

営業先に関係のない商材などの提案資料を送付しても効果は上がりません。闇雲にフォーム営業を繰り返すのではなく、自社の商材を必要としそうな営業先を選定して、送付先リストの精査を行うことが大切です。

フォーム営業代行のメリット

フォーム営業を代行すれば、迷惑行為やクレームにつながるリスクをなくして効率的な営業が実現可能です。フォーム営業代行のメリットは主に以下の3点です。

アプローチ先の拡大
送信完了率の向上
送信後の営業活動の強化

3つのメリットを具体的に紹介します。

1.アプローチ先の拡大

フォーム営業代行サービスを利用すれば、自社が保有するリストへの送信はもちろん、ベンダーが保有する大量のデータベースからリストを作成し、アプローチ先を拡大した上で、フォーム営業を行ってもらえます。

また、そのリストの内容も自社の商材や業界にマッチしたアプローチ先をリストアップしたうえで送信してもらえるため、迷惑行為やクレームの対象となりにくい点も大きなメリットといえます。

2.送信完了率の向上

ロボットやAIでの自動送信ではなく、手動でフォーム営業を行うサービスが多いです。そのため、送信エラーや営業禁止フォームへの送信といった無駄なコストを防いで、送信完了率を高められます。エラーが発生した際も、すぐに修正して再送信してもらえます。

また、目視でページ内を確認して、営業メール禁止の表記がないかをチェックしたり、送信先としてふさわしい窓口であるか配慮したりした上で送信してもらえる点も安心です。

3.送信後の営業活動の強化

問い合わせフォームへの文面投稿だけでなく、その後のアポイント獲得まで行っているサービス会社もあります。フォーム送信からアポイント獲得までの手間と労力をアウトソーシングできれば、人件費の削減と本来の営業活動へ集中できることが大きなメリットです。

また、効果測定や文面のABテストなど、送信後の工程を代行するサービス会社を利用すれば、業務を効率化しながら、効果的なアクションへとつなげられるようになります。

フォーム営業代行のタイプと選び方

フォーム営業代行サービスには以下のようなタイプがあります。どのような作業をアウトソーシングしたいかによって、タイプを選びましょう。

1.営業リスト・文面作成に強みのあるタイプ

自社が保有する営業先リストだけではなく、アプローチ先を拡大したい企業に求められるタイプです。商材や業界にマッチしたリストの作成を得意としています。また、アポイントを獲得して商談につなげるための文面作成やABテストを実施し、フォーム営業の成果を向上させるノウハウを保有しています。

「問い合わせフォーム営業代行（株式会社アイランド・ブレイン）」は、自社の特性に合わせたリストの作成が強みです。500以上のポータルサイトから商材や業界に合わせた最新のリストを取得できます。リスト作成費用は件数に関係なく無料です。

「SakuSaku」では、企業データベースに頼ることなく、プレスリリースや求人媒体から人の力で効果的なリストを作成することを得意としています。目視でアプローチ先としてふさわしいかを確認したリストを求めている企業におすすめです。

「アポ革命」は、上場企業や外資系企業出身の営業顧問によるリスト作成及び、文面作成が強みです。営業のプロフェッショナルによって作成された文面でアポイントの確度を向上します。クリック計測レポートのデータに基づいたABテストによって、より効果的な文面の作成が期待できます。

2.フォーム投稿に特化したタイプ

大量の投稿や単純作業を任せたい場合は、フォーム投稿に特化したタイプがおすすめです。文面やリストは自社で作成して、送信のみ依頼できます。オプションを使えば、リスト作成などのメニューを追加できるサービス会社もあります。

たとえば、「問い合わせフォーム営業（株式会社エーポケ）」はオプションメニューが豊富です。フォーム投稿に特化したプランから、リスト作成、LP作成など幅広いニーズに対応しています。すでにリストがある場合は、ライトプランで投稿だけを依頼可能です。問い合わせフォームへ送信する文面の冒頭に送信先の企業名を挿入するオプションや、ライターによる文面作成・添削なども可能です。

「WEBAPO」では、目標としているアポイント数に応じて送信数を自由に設定できます。自動送信ではなく手動のため、送信エラーの軽減にも便利です。月に1通から依頼できる点も特徴です。

「ContactDM」は、投稿する文面を準備すれば、リスト作成から投稿まで行ってもらえます。自社に、フォーム営業に特化した文面を作成できるリソースがある場合におすすめです。また、オプションで各種レポートやLPの作成も依頼できます。

3.コストパフォーマンスに強みを持つタイプ

フォーム営業に興味があり、まずは安価に試してみたい場合はコストパフォーマンスに強みのあるタイプがおすすめです。ツールやロボットを使い、手作業の送信よりもコストを抑えつつフォーム営業が行えます。また、初期費用や月額費用がかからないサービスであれば、気軽に試せます。

「UltraForm」は、初期費用と月額費用が0円という価格設定が魅力です。送信した分だけ支払う仕組みのため、無駄なコストを抑えられます。送信先が多くない場合や初めてフォーム営業を試してみたい場合におすすめです。

「フォームマーケ」は、ロボット送信が可能な企業への大量投稿を1件10円からという低価格で行えます。最大1日1万件のアプローチができる点が強みです。

更に、「IZANAGI」では、AIによるフォーム投稿で1通1.25円からという高いコストパフォーマンスを実現しています。配信エリアを限定することもできるので、たとえば、都内の飲食店に限定して送信、といったピンポイントでの活用にも便利です。

4.アポとりまでセットで提供するタイプ

フォーム投稿後のアポとりまでを依頼できるサービスは、営業人員が不足している企業におすすめです。アポイントを獲得した後の引き継ぎまでの代行や、テレアポ代行がセットになったプランなどがあります。

たとえば、「DX営業代行」では、リスト作成からアポイント獲得までをすべて代行可能です。800万件以上の膨大なデータの中から、自社に適したアプローチ先を選定します。インサイドセールスチームによる、フォーム営業先へのテレアポまでセットになっているため、その先の営業活動に専念できます。

5.リスト活用に強みを持つタイプ

リスト活用に強みを持つタイプは、作成したリストをフォーム営業以外にも有効活用しやすいのが特長です。メール配信やテレアポにもリストを活用したい場合におすすめです。

たとえば、「FutureSearch」であれば、キーワードによる検索でアプローチ先の企業をすぐにリストアップできます。エリアや業種など様々なキーワードで検索可能です。また、大量のリスト取得や、アプローチ先を絞ったリスト作成など用途に合わせて使い分けができます。取得したリストを、スムーズにメール配信やテレアポに活用できます。

フォーム営業代行の料金相場

依頼する件数や手動かロボットかなどによって料金は様々ですが、従量課金の場合は、1通あたり20〜60円程度が相場です。別途、初期費用や月額料金がかかることもあります。

たとえば、「問い合わせフォーム営業（株式会社エーポケ）」の場合、自社で保有しているリストへのフォーム投稿のみのプランの場合、1通25円です。アプローチリストの作成まで含まれるプランの場合は1通65円です。

「問い合わせフォーム営業代行（株式会社アイランド・ブレイン）」では、リスト作成や文面作成を含めた料金が1通20円となっています。基本料金や月額料金も必要ありません。コストパフォーマンスに優れた「IZANAGI」では、1通1.25円という料金設定です。ただし、1,000件以上からの利用が必要となっています。

なお、フォーム投稿に記載する文面作成は、オプションや上位プランの選択が必要となるサービスが多いです。相場は30,000円程度となっています。「Saku Saku」の場合は、1通110円のプレミアムプランで文書作成が可能。2,000件以上からとなっているため、最低でも費用は22万円かかります。

ほかにも、月額制のフォーム営業代行サービス会社もあり、料金相場は月額5〜20万円程度です。「DX営業代行」であれば、1,000社で月額50,000円、3,000社で月額10万円程度が目安です。