Instagram運用代行とは？

Instagram運用代行とは、企業や店舗のInstagramアカウントの運用をSNSマーケティングの専門企業に委託し、代行してもらうサービスのことです。

企業や店舗がInstagramを運用し、プロモーションとして利用することは一般的となってきていますが、日々の投稿作成には手間がかかり、大きな負担になることも。フォロワーを増やしたり、効果を出したりするための運用方針や効果検証にはノウハウやスキルが求められるうえ、通常投稿だけでなく、ストーリーズやリールなどの様々な投稿機能を使いこなす必要もあります。

Instagram運用は、専用のツールを使って大部分を効率化することも可能に。ツールについての詳細は「Instagram分析・運用ツール15選。目的別の選び方」をご覧ください。

一方で、よりクオリティの高いコンテンツを安定的に投稿したり、トレンドや新機能の情報をいち早くキャッチアップしたりするためには、運用のプロへの委託がおすすめです。

運用代行サービスを使うと、高い成果を期待できるのはもちろん、運用にかかる人手や時間の大幅な削減にも貢献するでしょう。

Instagram運用代行へ依頼できること

委託先やサービス内容によってはオプションとなる項目もありますが、主に依頼できるのは次のような業務です。

アカウント構築

運用

効果検証

施策提案

別途オプション費用がかかるケースが大半ですが、UGCを活用したキャンペーンやインフルエンサーの起用など、PR活動を強化するプランを提供するサービスもあります。

Instagram運用代行のメリット

上記のようなサービス内容から、運用代行を利用するメリットは主に以下の3つが挙げられます。

1.専門知識に基づいた運用の実現

Instagram運用の専門知識を持つプロに運用してもらうことで、アカウントが効率的に成長し、最短ルートで効果が出せるように。無駄な広告やキャンペーンの実施、インフルエンサーの起用もなくなり、大幅なコスト削減に貢献します。

また、プロからフィードバックをもらえたり、トレンドや新機能などの情報をいち早く入手できたりするメリットも。運用ノウハウも蓄積され、ゆくゆくは内製化にもつなげられます。

2.拡散力の強化

インフルエンサーやアンバサダーのアサイン、UCGを活用したキャンペーンの実施、クオリティの高いクリエイティブなど、自社だけでは難しい多角的な施策が実行可能に。それに伴い投稿の質が向上すれば、拡散力が強化されフォロワー増が期待できます。

3.投稿の安定化

Instagram運用には、写真や画像・動画が必要なため、ほかのSNSよりも手間がかかりがちに。また、エンゲージメント率を高めるに、フィードの場合は最低でも2～3日に1回ペースでの投稿が必要といわれています。

しかし、社内に十分な運用リソースを確保できなかったり、思うような効果を得られなかったりすると、アカウントが放置状態になってしまうケースも。運用代行サービスを利用すれば、社内の繁忙期や担当社員の休暇・退職などにも影響を受けず、継続して投稿できるため、Instagram運用の安定化が図れます。

Instagram運用代行のタイプや選び方

Instagram運用代行サービスは、プランの内容や強みによって以下のタイプに分類できます。

1. Instagram運用に特化したプランのあるタイプ

初めてInstagram運用に取り組む場合や、アカウントを育成していくためにまずは知識をつけたい場合に適したタイプ。運用に必要なサービス内容をパッケージで提供してくれます。

「リプカ」は、コンサルティングと投稿代行を含んだ3つのプランを用意。全プランにInstagram運用に必要な項目が含まれているため、運用開始後に追加オプションで料金が上がる心配がありません。

「Feriest」もInstagram運用に必要な工数を一気通貫で代行。初心者向けにアカウント開設からプロフィールやハッシュタグの選定、テキスト考案、クリエイティブ指示などを提供するプランもあります。

2.キャンペーン施策に強みのあるタイプ

Instagram運用の定期的な投稿に加え、SNSキャンペーンを企画・運用することに強みを持つタイプ。インフルエンサーやアンバサダーなどのアサインにも強く、拡散力を高めたい場合や、幅広いマーケティング施策を行いたい場合に適しています。

「ストラテジックマーケティング」では、マーケティングステージにあわせ、フォロワー増加施策としてSNSキャンペーンの実施や広告運用、認知度向上のためのインフルエンサーキャスティングなど、Instagram運用以外でも幅広くサポート。

「ニュートラルワークス」は、要望にあわせてインフルエンサーのアサインや企画なども代行してくれるほか、パートナー企業との提携により、7,000名以上のインフルエンサーデータも活用できます。

3.事務局代行まで対応するタイプ

Instagram運用に加えて、キャンペーンの応募受付や問い合わせ対応、賞品手配などの実作業まで一気通貫で依頼したい場合におすすめのタイプ。

「シェアコト」は、業界でいち早くSNSキャンペーンに取り組み、実績は累計500件以上。応募者の管理・抽選から当選者の選定はもちろん、製品・クーポン・デジタルギフトなどの賞品手配や発送、問い合わせ対応までワンストップで一任できる事務局体制を整えています。プライバシーマークも取得しているため、個人情報の管理も安心です。

4.リサーチに強みがあるタイプ

リサーチとInstagram運用を一貫して任せられるタイプです。アンケートやネットリサーチを実施することで、自社及び競合の商品やサービスに対する意見をヒアリング。自社ブランドの訴求力を高めたい場合や、ユーザー分析をしてエンゲージメントを高めたい場合におすすめです。

「withwork」は調査会社のグループ企業という強みを活かし、運用開始前に500万人超のモニターへネットリサーチを実施。認知度調査、意識調査などの調査結果をアカウント運用にフィードバックし、最適な投稿案を提案します。

「メンバーズ」では、様々なソーシャルメディアの投稿やブログ記事をはじめとしたユーザーの言及を収集・分析し、今後の運用方針の設計に活用するための「ソーシャルリスニング」というサービスを別途料金にて提供しています。

5.コストパフォーマンスに強みのあるタイプ

投稿代行を気軽に任せたい場合や、すでにやりたいことが決まっていて、投稿だけをリーズナブルに代行してもらいたい場合におすすめのタイプです。

「トリドリライクス」は、月額55,000円でアカウントコンセプト設計から分析運用まで任せられるコストパフォーマンスの高さが強み。また、「フリースクエア」や「iki」は、小規模な事業者にも利用しやすいリーズナブルなプランを用意。いずれのサービスも手間と費用を抑えながら、ニーズに適したInstagram運用を始められます。

Instagram運用代行の費用相場

Instagram運用代行は月額制が一般的。投稿の代行のみなら50,000円前後～、代行に加えクリエイティブのアドバイスももらう場合には10万円程度～が相場です。投稿数や施策内容に応じていくつかのパターンが用意されており、段階的に利用できるサービスが多くなっています。

1.Instagram運用に特化したプランのあるタイプ

2.キャンペーン施策に強みのあるタイプ

3.事務局代行まで対応するタイプ

4.リサーチに強みがあるタイプ

5.コストパフォーマンスに強みのあるタイプ

Instagram運用代行の比較ポイント

1.投稿効果を高めるための取り組み

Instagramは投稿回数に比例して効果も高まるため、質の高い内容を維持しながら投稿頻度を上げるための取り組みがあるかが重要です。

「ストラテジックマーケティング」では、自社ブランドの投稿ネタが足りない場合でも、UGCを活用した投稿テーマ拡大を図り、効果的なアカウント運用を実現します。

2.Instagram以外のデジタルマーケティングの対応範囲

Instagramと組み合わせて、ほかのSNSアカウントやデジタルマーケティングを一括して任せられると、より効率的かつ相乗効果も期待できます。

「ニュートラルワークス」には、主要なSNS（Instagram、X（Twitter）、YouTube、TikTok）の運用代行に対応するプランを用意。SNS運用についての豊富な知見を持つ担当者が、最適なSNSアカウントをクライアントごとに選定し、方針設計からコンテンツ運用までワンストップでサポートします。

「ストラテジックマーケティング」は、Instagram運用代行を主軸とした、SNSマーケティング総合支援体制を敷いています。インフルエンサーキャスティング、SNS広告、ギフティング、SNSキャンペーン企画・開催、アンバサダープログラムなど、SNSマーケティングサービスをワンストップで提供。クライアントに様々な付加価値を提供し、消費者に選ばれるブラントの仕組み作りを実現します。

3.業界への専門性

Instagram運用代行はクライアントの業種を問わずに対応するのが一般的ですが、「宿泊業に強い」「飲食業に強い」など、自社の業界に詳しい代行サービスを選択することでより有益な提案を受けやすくなります。

たとえば「SAIGATE」では、アパレルやインテリア、飲食店、コスメなどの運用実績が豊富。企業ごとのニーズにあわせたデザイン・クリエイティブ力も魅力です。

「フリースクエア」はGoogleマップ集客において約13,000店舗のMEO対策実績があり、上位化成功率は95.2％。店舗集客のためにInstagramを活用したい場合におすすめです。

4. 海外への対応

海外への情報発信も視野に入れている場合は、オプションで外国語対応（台湾、韓国、英語）が可能な「リプカ」や、海外（インバウンド）向けInstagram運用代行サービスも展開している「シェアコト」などがおすすめです。

おすすめのInstagram運用代行（Instagram運用特化プランあり）

リプカ（株式会社リプカ）

（出所：リプカ公式Webサイト）

中小企業から大企業まで、InstagramやX（Twitter）など300アカウント以上の幅広い運用実績を持つ。Instagram運用にはSNS運用歴3年以上のメンバーが対応。担当者による実力の差を防いで、最新のSNS運用の知見を施策に導入できる環境を構築している。シンプルな3つの料金プランには、いずれもInstagram運用に必要な項目がすべて含まれている。最低継続期間の縛りもないため、初心者にとっても利用開始のハードルが低いサービスといえる。

• 料金：月額35万円（BUSINESSプランの場合）、初期費用20万円

詳細はこちら

Feriest（株式会社フェリエスト）

（出所：Feriest公式Webサイト）

2016年の創業当初からInstagramをはじめ、YouTube、TikTokなどのSNS運用を一気通貫で代行しているサービス。Instagram運用代行では、Instagramを熟知した専門チームが課題や目的に応じて最適な方針、運用を提案・実施。クライアントは適宜確認を行うだけで運用を実現する。更に、独自開発のシステムをもとに効果検証を行い、アカウントの最適な運用を目指す。Instagram運用代行だけでなく、オプションで広告運用代行やSNSキャンペーンの実施代行もカバーする。

• 料金：月額80万円（プレミアムプランの場合）

詳細はこちら

SAIGATE（SAIGATE株式会社）

（出所：SAIGATE公式Webサイト）

ファッションやインテリア、飲食店や旅行関連といった幅広い業種において豊富な実績を持つ、Instagram運用に特化した代行サービス。コンテンツ制作から宣伝までInstagram運用をワンストップで代行することで 最適なSNSプロモーションを実現。企業やブランド、商品イメージを向上させ、キャンペーンやイベントの効果的なPRを目指す。「どんな投稿をすればよいかわからない」「効果測定・分析、運用改善の仕方がわからない」といった初心者の悩みに寄り添った提案力に定評がある。

• 料金：月額20万円（週4回投稿の場合）、初期費用30,000円

詳細はこちら

Instagram ZERO（株式会社CIN GROUP）

（出所：Instagram ZERO公式Webサイト）

500社以上の運営実績から得たノウハウを活かし、アカウントの目的にあわせたInstagram運用をサポートするサービス。フォロワーの増やし方や効果的なハッシュタグ、ストーリーズの使い方など、基礎的な悩みから適切なアドバイスをしてくれる。「投稿自体は自社で賄えるので、運用面を相談したい」「投稿の代行してほしい」「クリエイティブ作成も含めてトータルで依頼したい」といった、幅広いニーズに応えるプランを用意。オプションで撮影代行や画像加工、広告配信も手掛けている。

• 料金：月額15万円〜（コンサルティングプランの場合）　※初月に制作費用として別途20万円（初月の月額費用はなし）
  ※契約期間：6カ月～

詳細はこちら

おすすめのInstagram運用代行（キャンペーン施策に強み）

ストラテジックマーケティング（株式会社ストラテジックマーケティング）

（出所：ストラテジックマーケティング公式Webサイト）

「ブランドと一般消費者の偶発的な出会いを創出する」をテーマに、クライアントの目的にあわせて構築する多彩なSNSマーケティングの方針が強み。Instagram運用を基軸に、インフルエンサーキャスティング、SNS広告、ギフティング、SNSキャンペーン企画・開催、アンバサダープログラムなど、SNSマーケティングサービスをワンストップで提供する幅広いサポート体制により、売上向上につながるプロセスを構築。ホテル、メーカー、小売、外食、ゲーム、メディア、通販など、多様なクライアントに対応している。

• 料金：要問い合わせ

詳細はこちら

ニュートラルワークス（株式会社ニュートラルワークス）

（出所：ニュートラルワークス公式Webサイト）

湘南・茅ヶ崎を拠点とし、3,000社以上の対応実績を持つデジタルマーケティングカンパニー。Webサイトのリード獲得数の改善に強み。高い専門性と実行力を持つメンバーが「ゴール＝成果」を見据えて常に最適解を選択し、ビジネスを成功に導くためにハンズオン型で支援・伴走を行う。Instagram運用代行サービスにおける支援実績は10,000件以上。7,000名以上のインフルエンサーデータ、2億以上の延べリーチ数など、パートナー企業との提携によって得た豊富なデータを活用し、方針設計から運用までサポートする。

• 料金：月額15万円〜（運用代行の料金）、初期費用10万円
  ※契約期間：3カ月〜

詳細はこちら

おすすめのInstagram運用代行（事務局代行まで対応）

シェアコト（株式会社シェアコト）

（出所：シェアコト公式Webサイト）

大手企業との直接取引も多数。豊富な支援実績で培ったノウハウをもとに、Instagram運用代行、マーケティング、キャンペーン、事務局まで一貫してサービス支援を行い、クライアントのSNSマーケティングに関する課題解決に取り組む。消費者の興味をひく投稿素材の企画～制作に長けており、投稿用に使用する元画像の提供のほか、Instagramの世界観にあわせたクリエイティブ提案を実施。また、オプションで応募型のInstagramキャンペーンを低価格で実現するASPサービスも提供している。

• 料金：月額30〜60万円（運用代行）、初期費用20〜40万円
  ※運用代行の契約期間：6カ月〜

詳細はこちら

おすすめのInstagram運用代行（リサーチに強み）

withwork（株式会社ウィズワーク）

（出所：withwork公式Webサイト）

東証プライム上場企業「クロスマーケティング」のグループ会社。20年以上培ってきたネットリサーチのノウハウを活かし、運用開始前に500万人超のモニターへネットリサーチを行い、クライアントの現状を分析・把握。その結果をアカウントの運用にフィードバックすることで、各フェーズにおける最適な投稿案を提案する。大手事業会社、官公庁、学校法人など、国内外の様々なクライアントの調査プロジェクトを担当した運用者が専任担当となり、アカウントの企画・運用から効果検証まで丁寧に対応。必要な業務を必要な分だけ組み合わせて、自由にアレンジできる料金体系が特徴。

• 料金：月額30万円～（運用代行プランの場合）

詳細はこちら

メンバーズ（株式会社メンバーズ）

（出所：メンバーズ公式Webサイト）

Instagramアカウント開設から、コンテンツ企画・投稿・キャンペーン・レポート作成、広告運用まで、企業アカウント運用をトータルで支援。Instagram以外にも、LINE、Facebook、X（Twitter）、YouTubeなどの様々なソーシャルメディアの運用・活用実績を持つため、「どのようなコンテンツが」「どのソーシャルメディアで」「ユーザーに好反応か」といった、コンテンツ企画・制作・運用のポイントを心得ているのが強み。また、独自の研究体制（エンゲージメント・ラボ）を保有しており、専任スタッフが目視でフォロワー数や投稿への反応をモニタリング。収集したデータを課題解決のための方針設計に活用している。

• 料金：要問い合わせ

詳細はこちら

おすすめのInstagram運用代行（コストパフォーマンスに強み）

トリドリライクス（株式会社トリドリ）

（出所：トリドリライクス公式Webサイト）

グルメ・美容・アパレル・トラベル・レジャー向けの運用代行サービス。月額55,000円～という圧倒的なコスパで、「インスタ運用代行＝高い」という従来のイメージを翻す。投稿作成の外注は行わず、トリドリライクス内で一気通貫の運用体制を整えることで、低価格でのサービス提供を実現している。リーズナブルながらも、アカウント設計から投稿作成・運用・計測までトータルでサポート。ニーズに応じて、インフルエンサーによる拡散をはじめ、プロモーション領域の相談にも対応している。

• 料金：月額55,000円〜、初期費用70,000円（ライトプランの場合）

詳細はこちら

フリースクエア（株式会社フリースクエア）

（出所：フリースクエア公式Webサイト）

「実際の来店につながるInstagram運用」を得意とし、店舗集客や認知度アップを狙うクライアントに向けてサービスを提供。Googleマップ集客での10年以上の実績を踏まえ、ユーザーとの接点から来店につながるユーザー視点の導線設計を行う。コンテンツ制作やコピーライティングのノウハウを活かした、マーケティング会社ならではのユーザー心理に刺さるライティングが強み。リーズナブルかつシンプルな料金プランのため、小規模な店舗でも安心・納得して利用できる。

• 料金：月額80,000円（トライアルプランの場合）、初期費用20,000円
  ※契約期間：3カ月

詳細はこちら

iki（株式会社リベルテ）

（出所：iki公式Webサイト）

「約4カ月でリーチ数8倍」「HP流入数30件→930件」といった実績を持つ運用代行サービス。効率的に数字を伸ばすためのアカウント設計から企画の提案、運用業務、制作、効果測定までをトータルでサポートする。低コストでのスタートを実現するのはもちろん、自社の運用状況にあわせたプランを選択できるのもメリット。クリエイティブ制作の代行やコンテンツ企画のみのプランのほか、Instagram運用を自走するためのノウハウをレクチャーしてくれるオンライン研修プランも用意している。
サービス提供は全国をカバー。中四国地方のみ直接訪問し、対面での打ち合わせにも応じている。

• 料金：月額90,000円～、運用設計費用～50,000円（お手軽体験プラン・運用代行プランの場合）
  ※契約期間：1カ月～

詳細はこちら

まとめ

知名度や認知度を高める手段として、一般的となった企業や店舗のInstagramアカウント運用。しかし、運用にはノウハウやスキルが必要であり、コンスタントに質の高い投稿を続け、求める成果を得ることは容易ではありません。

その点、専門家にInstagram運用代行を依頼すれば、「専門知識に基づいた運用の実現」「拡散力の強化」「投稿の安定化」が期待できます。

依頼先であるInstgram運用代行サービスを選ぶ際は以下の点に注目し、比較検討しましょう。

1. 投稿効果を高めるための取り組み
2. Instagram以外のデジタルマーケティングの対応範囲
3. 業界への専門性
4. 海外への対応

プロへの委託により、ユーザーに刺さる高いクオリティのコンテンツを安定的に投稿するだけでなく、運用に割いていたリソースの大幅な削減も見込めるでしょう。